¿Cómo afecta la antelación con la que me informan de la cancelación a mi derecho de compensación?
La antelación con la que te informan de la cancelación de tu vuelo es clave para determinar si tienes derecho a una compensación económica, según el artículo 5 del Reglamento (CE) 261/2004. Dependiendo de cuándo se te comunique la cancelación, los derechos varían:
Sin compensación económica:
Si se te informa con 14 días de antelación o más, la aerolínea no tiene la obligación de compensarte económicamente, pero sí de reembolsarte el billete o reubicarte en otro vuelo.
Compensación reducida o sin compensación:
Si se te informa entre 7 y 14 días antes del vuelo y el vuelo alternativo ofrecido:
Sale con un retraso de no más de 2 horas respecto al horario original.
Llega al destino final con un retraso de menos de 4 horas respecto al vuelo original.
Compensación completa:
Si se te informa menos de 7 días antes y el vuelo alternativo:
Sale con un retraso de más de 1 hora respecto al horario original.
Llega con un retraso de más de 2 horas al destino final.
Montos de la compensación económica:
250 € para vuelos de hasta 1.500 km.
400 € para vuelos intracomunitarios superiores a 1.500 km y vuelos internacionales entre 1.500 y 3.500 km.
600 € para vuelos internacionales de más de 3.500 km.
Normativa aplicable en España:
Según el Código Civil (artículo 1.101), la aerolínea debe cumplir con las obligaciones contractuales. Si no informa con la debida antelación, su responsabilidad contractual se incrementa, otorgando derecho a reclamar compensaciones y daños adicionales.
Aspecto clave:La compensación económica depende directamente de cuándo se comunique la cancelación y la calidad de las alternativas ofrecidas. Si no se cumplen los requisitos, puedes reclamar con confianza.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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