¿Qué hacer si la empresa no gestiona el cambio de titularidad en el contrato de suministro?
La falta de gestión en el cambio de titularidad afecta los derechos del nuevo responsable del suministro.
Pasos para reclamar:
Solicita el cambio por escrito:
Envia la solicitud al servicio de atención al cliente de la empresa.
Adjunta documentación necesaria:
Incluye copias del contrato de compra-venta o arrendamiento y tu identificación.
Reclamación formal:
Si no realizan el cambio, presenta una queja ante la OMIC o Junta Arbitral.
Normativa aplicable:
Real Decreto 1955/2000, que regula los cambios de titularidad en los contratos de energía.
Consejos prácticos:
Conserva copia de todos los documentos enviados.
Si el problema persiste, consulta con un abogado especializado en consumo.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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