¿Cómo reclamar si la calidad del gas suministrado no es la adecuada para su uso doméstico?
El gas suministrado debe cumplir con estándares mínimos de calidad para garantizar su uso seguro y eficiente.
Pasos para reclamar:
Documenta el problema:
Registra cualquier irregularidad, como problemas en el encendido o insuficiente combustión.
Contacta al distribuidor:
Solicita una inspección técnica para verificar la calidad del suministro.
Reclamación formal:
Si no hay solución, presenta una queja en la OMIC o Junta Arbitral de Consumo.
Normativa aplicable:
Real Decreto 897/2017, que regula la calidad y seguridad del suministro de gas.
Consejos prácticos:
Si el gas presenta riesgos, consulta inmediatamente con un técnico certificado.
Solicita compensaciones si el problema afectó a tu seguridad o equipo.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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