¿Cómo proceder si la empresa me exige pagos por un suministro dado de baja?
No pueden generarse nuevos cargos tras dar de baja un suministro. Exigir pagos indebidos es ilegal.
Pasos para reclamar:
Solicita una revisión del estado del contrato:
Confirma que el suministro fue efectivamente dado de baja.
Reclama formalmente:
Notifica a la empresa y solicita la anulación de los cargos indebidos.
Acude a la OMIC o CNMC:
Si no se corrige el problema, presenta una denuncia formal.
Consejos prácticos:
Conserva el comprobante de la baja para respaldar tu reclamación.
Si se han realizado cobros automáticos, pide la devolución al banco.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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