¿Cómo actuar si el cambio de contrato se realiza sin mi conocimiento o aprobación?
Cambiar un contrato sin autorización es una práctica ilegal que debe ser revertida.
Pasos para reclamar:
Confirma el cambio:
Revisa las facturas y contacta con la empresa para confirmar el cambio.
Notifica tu desacuerdo:
Solicita que el contrato original sea restablecido de inmediato.
Reclamación formal:
Si no obtienes una solución, presenta una queja ante la OMIC o CNMC.
Normativa aplicable:
Ley de Competencia Desleal, que prohíbe cambios contractuales sin consentimiento.
Consejos prácticos:
Exige siempre un comprobante o grabación de tu autorización para cualquier modificación.
Si sufriste perjuicios económicos, reclama una compensación.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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