¿La garantía cubre productos adquiridos en plataformas de segunda mano?
Depende. Si el producto fue adquirido a un vendedor profesional en una plataforma de segunda mano, la garantía legal es de 1 año. Si el vendedor es un particular, no hay garantía legal, pero puedes reclamar por defectos ocultos.
Pasos para reclamar:
Contacta al vendedor profesional:
Solicita reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
Si es un particular, reclama por defectos ocultos:
Debes demostrar que el defecto existía antes de la compra.
Normativa aplicable:
Artículo 1484 del Código Civil para defectos ocultos.
Real Decreto Legislativo 1/2007 para compras a vendedores profesionales.
Consejos prácticos:
Antes de comprar, verifica si el vendedor es profesional o particular.
Guarda la comunicación con el vendedor y la descripción del producto como evidencia.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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