¿Qué es el «scamming» en el contexto de compras por internet?
El scamming es un tipo de fraude online en el que los estafadores engañan a los consumidores para obtener dinero o información personal. En el contexto de compras online, los scams suelen involucrar tiendas falsas, ofertas engañosas o cobros por productos que nunca se entregan.
Formas comunes de scamming en compras online:
Tiendas falsas: Páginas web diseñadas para parecer legítimas, pero que no envían los productos después del pago.
Ofertas irreales: Precios extremadamente bajos para atraer a compradores desprevenidos.
Cargos adicionales inesperados: Solicitan pagos adicionales tras completar la compra.
Phishing: Envío de correos electrónicos o mensajes falsos que dirigen a sitios web fraudulentos.
Cómo evitar el scamming:
Investiga la tienda: Busca opiniones en plataformas verificadas y asegúrate de que la web tenga cifrado SSL.
Desconfía de ofertas demasiado buenas: Si un precio parece irreal, probablemente lo sea.
Verifica métodos de pago: Evita transferencias bancarias directas y usa plataformas seguras como PayPal.
Qué hacer si eres víctima de scamming:
Contacta con tu banco para bloquear el pago y solicitar un chargeback.
Presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
Reporta la tienda fraudulenta a las autoridades de consumo o al sitio web que aloja su anuncio.
Consejos prácticos:
Usa siempre métodos de pago que ofrezcan protección al comprador.
Guarda toda la documentación de la transacción como evidencia en caso de disputa.
Instala un antivirus con protección contra phishing y fraudes.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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