¿Qué es el phishing y cómo evitarlo en compras online?
El phishing es un tipo de ciberataque en el que los estafadores se hacen pasar por una entidad legítima, como una tienda online, para robar información sensible, como contraseñas, datos bancarios o tarjetas de crédito. Esto se realiza a través de correos electrónicos fraudulentos, mensajes SMS o enlaces que dirigen a sitios web falsificados.
Cómo identificar el phishing:
Correos sospechosos: Los estafadores suelen enviar mensajes con errores gramaticales o un lenguaje urgente, pidiendo que verifiques tu cuenta o actualices tus datos.
Enlaces extraños: Los correos de phishing incluyen enlaces que parecen legítimos, pero redirigen a páginas falsas. Antes de hacer clic, coloca el cursor sobre el enlace para verificar si coincide con la dirección oficial.
Solicitudes de datos personales: Ninguna tienda online legítima solicitará contraseñas o datos bancarios por correo o mensaje.
Ofertas demasiado buenas para ser ciertas: Precios extremadamente bajos pueden ser un indicativo de estafa.
Cómo protegerte del phishing:
Revisa la URL: Al comprar en una tienda online, asegúrate de que la dirección web comienza con «https://» y muestra un candado.
Nunca compartas contraseñas o datos bancarios: No envíes esta información por correo ni en formularios no verificados.
Verifica la fuente: Si recibes un correo sospechoso, contacta directamente con la tienda online utilizando los canales oficiales.
Instala software de seguridad: Antivirus y bloqueadores de phishing pueden prevenir ataques.
Autenticación en dos pasos: Activa esta función en tus cuentas bancarias o plataformas de pago para añadir una capa de seguridad.
Qué hacer si caes en un ataque de phishing:
Notifica inmediatamente a tu banco: Bloquea tu tarjeta de crédito o débito y monitorea tus cuentas por posibles cargos no autorizados.
Cambia tus contraseñas: Modifica la clave de acceso de las cuentas relacionadas con la tienda online o los datos comprometidos.
Denuncia el ataque: Presenta una denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil y en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tu información personal ha sido vulnerada.
Consejos prácticos:
No abras correos electrónicos de remitentes desconocidos, especialmente si incluyen archivos adjuntos o enlaces.
Usa herramientas de navegación segura, como los filtros antiphishing que ofrecen algunos navegadores.
Verifica regularmente tus estados de cuenta bancarios para detectar transacciones no autorizadas.
Este artículo tiene fines informativos generales. Para obtener información completa sobre nuestras garantías y actualizaciones legales, te invitamos a leer nuestro Aviso Legal.
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